点电脑上的宽带连接（若使用路由器请将路由器wan口网线拔下，直接插到电脑上）提示错误代码691  619 

原因 ：用户名的账号密码错误
解决办法：
1.重新输入一遍 账号密码
2.打9600169提供身份证 户主信息重新更改一个密码输入查看。
3.看下账号是不是欠费了
4.是不是重启路由器或者停电导致非正常断线，5分钟后再登入
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